印度语言 支持印度14种语言的Helo如何成功：了解并响应用户需求是关键
家电印度社交媒体平台Helo受到当地用户的普遍欢迎。近日，印度英文日报《德干纪事报》报道称，Helo在极短的时间内达成了社交媒体平台成功的核心条件:既有社交功能、又有聚合社区、还不缺少娱乐内容，从而迅速俘获了用户的芳心。
Helo于一年前在印度推出，上线第一个月的下载量达到了100万次。前不久，首届Helo创作者聚会举办，来自印度各地的近500名内容创作者出席了此次活动。
内容运营总监沙曼加·巴罗阿表示:“过去一年，人们对Helo的反应远超预期。在我们的平台上，85%用户原创内容，证明Helo获得了印度多个非英语语种用户的认可，让他们可以用自己熟悉的语言创作、分享和发现内容。”
文章作者认为，了解并响应用户的需求，是Helo成功的主要原因。这款应用提供热点新闻、笑话、模仿视频、许愿、引言、萨耶里音乐和娱乐等各种内容形式，并支持14种印度语种，恰好覆盖了居住在二三线城市乃至更偏远地区的、尚未被社交平台开发的潜在用户群。为了确保平台内容的优质性，Helo与500多家媒体机构和名人建立了合作，如知名演员桑尼·利昂、汉斯卡·莫特瓦尼、席瑞亚·萨冉和歌手妮哈·卡卡尔等均在使用这款应用。
Helo还推出了“Helo Insights”、“Helo Playbook”、直播等新功能，帮助创作者获得粉丝的反馈，以创作更有吸引力的内容。
Helo创作者、策略与增长总监拉吉·米什拉表示:“我们希望通过推出新产品功能和工具，帮助每一位创作者更好地了解观众。我们计划，内容创作者的规模在2019年底扩大至10万人，并覆盖不同内容类别。”
“社交媒体给人类带来了前所未有的影响——无论何时何地，不论你是哪种肤色，来自哪个种姓或信仰何种宗教，借助这些平台，普通人都有机会变成人们喜爱的明星。”德干纪事报文章认为，Helo同样秉持这种平等的原则，让每个印度用户人都能用自己的语言创作和分享内容，都有机会成为明星。
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