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京东联盟 “京东联盟药房”来了!全面激活传统药房升级新动能

范文吧
发表于2021-04-08 12:14:50 归属于电脑 本文已影响 我要投稿 手机版

随着医药分业、药店分类、连锁便利店允许销售非处方药等一系列新政策的实施,我国药品零售业进入了升级和迭代的重要关口。一方面,在消费升级的推动下,公民越来越关注个人健康,对优质药品和人性化便捷的购物模式提出了更高的要求;另一方面,大量药店受到产品和服务单一、信息化程度低、供应链能力不足等制约。,与消费新趋势还有差距,面临着获取客户、经营、盈利困难等诸多问题。无论是大型知名连锁药店,还是中小型连锁药店,还是单一药店,都迫切需要有有效的思路来解决问题。

1月9日,JD.com医药正式发布“京东联盟药房”计划,通过品牌、供应链、技术的赋能,为零售药店转型升级提供一站式解决方案,让传统药店重获新的发展动力。针对不同规模药店的发展需求,“京东联盟药店”项目带来了两大合作模式:一是针对知名连锁药店转型升级需求,以适应新的消费趋势,通过大数据洞察、丰富非药品产品类别、技术赋能等方式。重构健康消费场景,重塑药店与消费者之间的紧密联系;第二,为满足中小型连锁药店或单一药店增强市场竞争力的需求,我们提供各方面的综合解决方案,全面帮助药店提高运营能力。

金象药房西直门内店成为“京东联盟药房”升级的第一个模式

非药物赋权重建健康消费场景,帮助知名连锁药店获得顾客、留住顾客和享受顾客

在国民消费升级浪潮的推动下,中国整体消费品市场从产品定位到购物场景都发生了很大变化,以满足互联网时代的消费需求。然而,在特定的商业环境下,医药零售市场的发展却相对滞后。作为行业的排头兵,如何在消费升级的新潮流中从被动走向主动,积极满足消费者的新需求,已经成为一个迫切而重要的问题。从传统的“得病后再去”的消费习惯,到“网上买药更方便”、“便利店也能买药”的新消费环境,传统药店越来越难以赶上大众需求的变化,尤其是吸引高度关注自己、追求个性化互动购物体验的年轻人。

为此,“JD。COM联合药房”计划带来了“重构健康消费场景”的转型升级解决方案:通过大数据、非药品类产品和技术赋能,建立药店与消费者更紧密的互动关系。

JD.COM将个人护理、美容、母婴等非医药产品引入店内,打造泛品类健康消费场景

金象药房西直门内店是上述解决方案升级的第一款。首先,基于自身大数据分析,JD.COM在药店附近的商业区绘制消费者和门店会员的画像,帮助药店准确把握人群的喜好,并将进行系统的会员开发管理,提升“获得客户”的能力;在此基础上,JD.COM利用强大的产品供应链,将个人护理、美容、母婴等非医药产品引入店铺,打造泛品类店铺的健康消费场景,满足消费者多样化、个性化的健康消费需求。提高店铺的“留客”能力和盈利能力;随后,JD.COM进一步引入人脸识别、虚拟货架大屏幕、代码扫描等多种科技能力,实现线上线下一体化购物互动,优化结算流程,增强“迎客”能力,从而提高门店效率,增加交易量。

升级后的商店将更好地满足消费者多样化和个性化的健康消费需求

“金象药房目前拥有200多家连锁店,会员超过100万。与京东合作改造西直门金象药店,是我们拥抱互联网加智能医疗的新尝试。”金象相关负责人表示,线上线下融合已成为消费大趋势,双方合作旨在充分发挥各自优势,为消费者打造更加多元化的消费场景,提升购物体验,打造无边界零售智能药店,开拓医药零售领域的商机。未来,双方将在会员体系建设和供应链整合方面进一步合作。

虚拟货架和大屏幕帮助商店实现线上线下整合

赋予品牌供应链降低成本和增加利润的能力有助于中小型药店增强竞争力

与寻求转型升级的大型连锁药店相比,中小型连锁药店和单一药店要解决的首要问题是如何增强市场竞争力。由于缺乏品牌影响力和供应链支持,中小型药店议价能力差,缺乏丰富的药品类别来满足消费者的需求。此外,药房分级制度等新政策带来的压力导致管理和运营成本高,盈利能力下降。

针对这些药店的经营现状,JD.com制药首先以“京东联盟药店”为代言,实现了品牌“连锁”。其次,基于JD.COM医药蔡京强大的供应链体系,直接通向TOP医药工业企业、医药批发商业企业等上游合作伙伴,充分整合京东金融、京东物流等优势资源,“JD。COM联合药房”将为中小型药店提供多品种、低价、高效的“线上+线下”采购解决方案。同时,JD.COM将进一步与ERP软件服务、CRM会员管理服务、会员医药服务、门店运营管理服务、线上线下整合营销、互联网药物诊所、O2O等业务环节合作,实现全面降本增效,同时提升市场竞争力和盈利能力。1月9日,除金乡西直门内店外,北京万福堂药店、石家庄仁德药店、优康药店、优丹药店、保定富平寿康药店成为首批被列为“JD”的合作药店。COM联合药房”。

“JD提供的综合解决方案。COM药房联盟”计划将全面帮助中小型药店提高运营能力

“这些中小型药店在成功发展到一定规模后,也可以像金象药店一样实现更高阶的多维发展,变成另一种合作模式。“JD。COM联合药房”计划为零售药店的发展提供一站式解决方案。从单个小药店的成长陪护,到大型连锁药店的转型助力,都能提供专业、高效、全面的服务。”金制药总经理说,“京东。COM联合药房”计划将充分整合JD.COM医药蔡京和JD.COM集团的各种资源,营造透明、专业的药品流通环境,促进行业健康发展,为消费者带来更加便捷、可靠的健康消费体验。

据报道,JD.COM医药蔡京是JD.COM医药的第三方B2B交易平台,致力于为医药零售终端搭建可靠的一站式采购和综合服务平台。截至目前,业务已覆盖全国12个省市,拥有100多家平台商业企业,业务类别涉及药品、医疗器械、保健食品、计划生育用品、日用消费品等零售终端常规运营的类别。

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